Mapeamentos de processos e análise ambiental para o empresário rural
Análise ambiental: produtor capacitado para aproveitar oportunidades e proteger-se de ameaças
As organizações não estão sozinhas ou isoladas no mundo. Elas vivem e operam em um meio ambiente que lhes serve de nicho. E, para serem bem-sucedidas, é necessário que elas se ajustem e se adaptem aos seus ambientes, que funcionam como um campo dinâmico de forças que interagem entre si, provocando mudanças e influências diretas. Esta situação não é diferente no meio rural. Por isso, produtores devem procurar aproveitar as influências positivas, embarcando nas oportunidades que surgem e ficar atentos para absorver as influências negativas ou simplesmente adaptar-se a elas.
Como o ambiente é vasto, amplo, difuso e complexo, sua análise exige uma separação:
- O ambiente geral é constituído de fatores econômicos, sociais, tecnológicos, legais, culturais, demográficos e ecológicos que influenciam todas as organizações.
- O ambiente de tarefa é constituído pelos fornecedores (entradas), clientes (saídas), concorrentes e agências reguladoras. Em termos de constituição, o ambiente de tarefa pode ser homogêneo (componentes com as mesmas características de entorno) ou heterogêneo (componentes com diferentes características). Em termos de dinâmica, o ambiente de tarefa pode ser estável e previsível, ou instável e mutável.
DINAMISMO DO AMBIENTE
O ambiente é uma fonte de recursos e oportunidades de onde a organização extrai os insumos necessários ao seu funcionamento e subsistência. Mas é também uma fonte de restrições, limitações, coações, problemas, ameaças e contingências para a sua sobrevivência.
A resposta empresarial às diversas forças ambientais realimenta o processo de uma maneira positiva ou negativa, fazendo com que a organização identifique e aprenda a comportar-se diante de uma multiplicidade de forças ambientais diferentes, de modo a saber aproveitar o embalo das forças favoráveis e evitar o impacto das forças desfavoráveis para manter sua sobrevivência e seu crescimento. Por essa razão, o mapeamento ambiental ganhou muita importância para as organizações que desejam ser bem-sucedidas no aproveitamento de oportunidades e vantagens e no jogo de cintura para se livrar ou escapar das ameaças e restrições ambientais. Diante disso, o empresário rural deve também utilizar ferramenta de mapeamento de processos para ponderar, de forma analítica, sobre todos os fatores ambientais que influenciam o seu negócio.
Diante de fatores ambientais em pequena quantidade e relativamente estáveis, o empresário rural experimenta baixo grau de incerteza e dedica menor atenção aos assuntos ambientais. Mas quando os fatores ambientais mudam rapidamente, como por exemplo o avanço da tecnologia ou o surgimento de novas restrições normativas, as organizações rurais experimentam alto grau de incerteza. E, para lidar com a incerteza, elas procuram agir através de duas formas de comportamento: adaptar-se ao ambiente ou influenciá-lo. A decisão escolhida deve ser acompanhada de um planejamento que defina ações que impactem positivamente no negócio e que, na medida do possível, representem o menor risco para o negócio rural.
por Leonora Duarte, Especialista em Gestão de Processos de Negócio da IDEAGRI